运营专员

岗位职责

岗位职责：1.负责集团下的所有社群架构搭建与机制制定：负责搭建并提升社群矩阵规模，群活跃，群销售，用户承接路径优化，沉淀社群运营内容矩阵与可复制方法论，不断创新社群玩法；2.负责社群日常管理与玩法创新：通过日常运营动作，活动策划与组织，内容输出(文案/图/视频)，用户调研反馈等方式，提高社群活跃，增强用户粘性；3.负责明确社群运营的各项指标：用户增长，转化，留存，裂变等指标；4.负责用户信息的整理与意见收集，深度挖掘用户潜在需求，并根据需求对服务以及产品进行针对性的优化与调整，提高客户满意度；5.负责带领小组开展具工作，并提高小组的社群运营能力。任职要求：1.本科及以上学历，优秀者可放宽至大专；2.1年以上工作经验，具备较强的洞察能力，了解并熟悉互联网相关业务；3.目标导向，自驱力强，有较强的学习能力以及表达能力，善于快速的熟悉业务；4.有多边协同高效处理问题的能力，善于团队合作，善于分解任务，能与各部门人员密切合作；5.具有一定的产品能力，品牌推广能力，活动策划能力和数据分析能力（工作方面的硬性要求）；6.具有用户思维、逻辑思维、跨部门协作能力、发现/解决问题的能力（岗位方面软性指标）.行业要求：全部行业