私域运营主管

岗位职责

岗位职责：1、负责私域相关数据监控和数据分析，制定数据运营计划和策略，提高用户活跃度和忠诚度；2、负责制定粉丝运营方案并组织实施，定期策划线上线下活动，增加粉丝粘性，促进业务转化及提升客户价值；3、负责建立用户画像、收集用户反馈、制定用户维护方案并实施，提高用户满意度及忠诚度；4、负责业务数据统计及优化，根据需求进行数据挖掘，提出可行方案并实施；5、负责协调内部团队，推进内外部项目，提高团队协作效率。岗位要求：1、统招大专及以上学历，5年以上B2C电商行业用户运营经验；2、具备较强的私域运营能力，用户运营方案策划能力，用户增长及留存能力；3、熟练掌握CRM、数据可视化、微信小程序等基本操作技能。行业要求：全部行业