岗位职责:
1、执行并完成部门制定的各项任务和要求;
2、接受客房经理的指挥,主持、督导服务员的工作;
3、每日抽查房间不少于总房间数的20%,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常;
4、组织、主持每周例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
5、协助经理处理客人投诉,做好物品遗失或损坏的记录;
6、与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常运营;
7、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
任职要求:
1、教育:具有高中及以上学历或同等以上文化程度,条件特别优秀者条件可以放宽;
2、经验:有酒店客房管理工作经验;
3、技能:熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑
4、自然条件:身体健康,相貌端正,无不良嗜好;年龄28周岁以上;女身高1.58米以上。
五里店 (两岸首座22号五登酒店江北分公司) 查看地图
重庆五登酒店有限公司沙坪坝分公司
公司秉承“以仁为本、诚信经营”为宗旨,以”为您生活添色彩,真诚服务到永远“为行动口号,以”高质量的享受,平民的价位“为理念。
客房提供卫星电视、免费宽带等。同时提供贴心胡客房服务,多种经典房型满足客房多。 ...展开