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陌拜客服专员

岗位职责

职位描述:1.通过陌拜电话与客户进行沟通了解客户需求,为客户提供专业的咨询服务并完成业绩指标2.定期拜访客户,维护老客户的业务,挖掘客户的潜力3.及时掌握和分析客户需求,针对客户的需求制定相应的解决方案和推荐合适的产品(含试听课程)4.协助主管做好客户服务工作,建立良好的客户关系,提升公司的品牌知名度5.收集潜在客户资料及竞争对手信息,为公司发展提供参考依据6.完成上级领导安排的其他工作任务职位要求:1.大专及以上学历,有经验者可适当放宽2.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力3.对教育事业充满热情,具有强烈上进心和良好的职业操守4.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力5.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力6.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先考虑7.有较强的执行力,能够独立开展业务工作,能承受较大的工作压力8.具有良好的职业道德,无不良嗜好和行为,遵守公司规章制度9.有团队协作精神,善于挑战

工作地址

(重庆沙坪坝区大成教育(科巴校区)1) 查看地图

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