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岗位职责:
1、解答客户提出的问题,并保证回答问题准确性,做好电话记录表;
3、及时回复客户微信群,处理客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理,提高客户满意度;
4、对日常工作进行记录,根据工作记录汇总问题及特殊情况,及时沟通或向上级进行反馈;
5、与公司其他业务部门做工作的对接。
任职要求:
1、有较强的沟通能力和客户开发能力;
2、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;
3、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
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重庆康乐斯特科技有限公司
公司自成立以来,始终坚定统一信念:时刻保证产品质量,增强一流服务意识,打造良好企业信誉,不懈追求顾客的满意!严格的管理体系和很强的服务理念,精心打造顾客满意品牌。公司始终坚持消费者利益高于一切,我们始终相信“质量是企业发展的根本,诚信是企业发展的动力”,我们会让您相信选择了我们就是选择了优质,选择了放心。
公司以“成就更多平凡人”为企业管理理念,将品格诚信等美好的价值观植根于企业文化之中,力求栽培出一批德才兼备的实干创业精英,为更多的有志青年提供广阔的发展空间,不断完成企业品牌战略规划。
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