中通客户专员
¥4~5K/月
沙坪坝区-曾家
经验不限
今天
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¥4~5K/月
- 沙坪坝区-曾家
- 不限(可接受应届生)
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客服专员
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交通运输/物流/快递
- 大专
- 32以下
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专业不限
- 15人
五险
定期团建
专业培训
带薪年假
绩效奖金
人才奖励奖
工龄工资
每周休息1天排班轮休
岗位职责:
1、通过在线、电话等多种方式去处理客户对快件运输派送过程中的问题咨询;
2、与客户进行沟通交流,记录客户诉求,提供咨询帮助。
3、客户关系维护,帮助客户解决问题,挽回损失。
4、完成上级安排的其他的工作。
岗位要求:
1、男女不限,专业不限,大专及以上学历;
2、口齿清晰,普通话流利,打字较快(每分钟不低于60个字),会制表;
3、具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;
4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观。
晋升通道:多技能客服—储备组长—组长—主管