物业前台
¥4~5K/月
江北区-北滨路
经验≥1年
今天
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¥4~5K/月
- 江北区-北滨路
- 1年及以上
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前台
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物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 1人
包工作餐
排班制
8:30-20:00
岗位职责:
1.接听业主来电,耐心倾听并处理他们的问题和投诉。
2.协助业主处理报修请求,及时联系维修人员进行维修工作,并跟进维修进度,确保问题得到妥善处理。
3.维护物业信息系统,更新和记录相关信息,包括居民档案、报修记录等。
4.收缴物业费,车位费等
5.领导安排的其他工作。
物业客服人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,以便更好地为居民提供优质服务。