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能源/化工/环保
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中交服务24届“交佼者”业务管理工程方向 ¥7~10K/月 13薪 渝北区-人和 经验不限 本周

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中交物业

中交服务24届“交佼者”业务管理工程方向

  • ¥7~10K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 不限
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 10人

五险一金 包工作餐 交通补助 通讯补助 生日礼金 带薪年假 节日礼金 人才奖励奖

岗位职责:
【职位描述】

“交佼者”作为中交服务管培生品牌冠名,是公司战略级人才培养项目。通过打造体系化的“招聘、甄选、任用”管培生人才管理机制,我们旨在培养一批高能力、高忠诚度的“城市、交通、人”综合服务人才。

1. 从物业和客户视角审视新建项目区划、功能、建筑的合理性,并提供意见;

2. 参与房屋分户查验、承接查验及返修整改,过程中形成知识沉淀并推广应用;

3. 保证管辖范围内的设施设备正常运行,定期维修与保养;

4. 参与项目物业运营管理全流程,从工程专业角度解决项目痛点。

【职位要求】

1. 应届本科及硕士毕业生,土木、机电、水暖、工程管理、自动化等专业优先; 

2. 关注客户,能...

中交服务24届业务管理(客服方向)管培生 ¥7~10K/月 13薪 渝北区-人和 经验不限 本月

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中交物业

中交服务24届业务管理(客服方向)管培生

  • ¥7~10K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 不限
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 10人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 生日礼金 带薪年假 节日礼金 周末双休

岗位职责:
【职位描述】

“交佼者”作为中交服务管培生品牌冠名,是公司战略级人才培养项目。通过打造体系化的“招聘、甄选、任用”管培生人才管理机制,我们旨在培养一批高能力、高忠诚度的“城市、交通、人”综合服务人才。

1. 参与项目运营管理及内外部客户关系维护与管理;

2. 通过运营管理动作,达成客户满意度,总结需改进和创新的服务流程、标准并实施;

3. 合理分配资源,保障项目正常运转,发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;

4. 主动与客户建立链接,听取业主对物业方面的建议,改进物业服务质量。

【职位要求】

1. 应届本科及硕士毕业生,无专业限制;

2. 关注客户,能够有效洞察、挖掘...

物业环境主管 ¥6~8K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥3年 本月

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加信物业管理

物业环境主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 3年及以上
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1 负责物业服务范围内所有公共区域的清洁、保养、消杀防疫、植物租摆、绿化养护、垃圾清运、外墙清洗工作,并制定相应的工作计划。

2 协助客服经理制定环境维护年度及月度工作计划,提交年度及月度工作总结报告。

3 协助客服经理贯彻质量和环境体系,并针对发现的问题制定纠正预防措施。

4 协助客服经理编制项目环境维护年度及月度的开支预算。

5 每周不低于二次全面检查保洁及绿化工作,监督指导保洁和绿化公司按时按质按量完成工作内容,每周一次抽查保洁绿化出勤记录。

6 负责监控和检查物业服务范围内公共区域各项清洁绿化工作的完成质量,及时纠正员工不合规范的行为及清洁操作。

7 根据外包服...

物业客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥2年 本月

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加信物业管理

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 2年及以上
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1 内部管理

1.1 主持部门的工作,处理日常事务;贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程,不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划,并组织落实,对计划的执行情况进行检查、督促,对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导,并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估,包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制,并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目...

工程空调领班 ¥4.6~5.5K/月 渝北区-冉家坝 经验≥1年 本月

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桦澳物业管理

工程空调领班

  • ¥4.6~5.5K/月
  • 渝北区-冉家坝
  • 1年及以上
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 50以下
  • 2人

包三餐 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、按计划完成项目空调设备的保养工作;

2、跟进空调设备、设施保修期内的报修工作;

3、配合部门做好中央空调设备的中、大修检修工作,如:设备除尘、松紧设备螺丝、检查机油、柴油是否添加等;

4、完成客户空调方面的报修工作;

5、了解、熟悉空调机组和附属设备的性能及操作方法,定期巡视、检查空调各机组的运行情况;

6、完成主管领导交办的其它工作。

任职资格:

1、持制冷与空调作业操作证;

2、相关工作岗位经验一年以上。

二装专员 ¥4.5~5K/月 渝北区-冉家坝 经验≥1年 本月

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桦澳物业管理

二装专员

  • ¥4.5~5K/月
  • 渝北区-冉家坝
  • 1年及以上
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 50以下
  • 2人

包三餐 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 生日礼金 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责二装图纸的初审;

2、参加装修沟通协调会以及竣工验收;

3、负责二装过程中工程资料的收集归档;

4、巡查装修现场,及时制止粉尘施工、成品保护不到位等行为;

5、监管施工单位的水电使用情况,并抄录数据。

任职资格:

1、持低压或高压电工操作证;

2、相关工作岗位经验一年以上。

联系人:张老师

综合维修工 ¥4~4.5K/月 渝北区-汽博中心 经验不限 15:11

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砂之船(重庆)奥莱

综合维修工

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 不限
  • 综合维修工
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 收费宿舍 节日礼金 定期体检 生日礼金 餐补 上四休一 9:30-22:00

岗位职责:
岗位职责:

负责商场二期工程跟审事宜,工程完成后转设施设备的巡查、维护、维修、保养,保障其正常运行。

任职要求:

1、CAD操作熟练

2、年龄30-48周岁以内,持高、低压电工证及其它相关证书;

2、有土建、施工、物业、酒店等综合维修工工作经验优先;

上四休一

上班地点:重庆渝北奥特莱斯

物业客服管家(渝北) ¥3.8~5K/月 渝北区-龙头寺 经验不限 14:33

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之平管理

物业客服管家(渝北)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-龙头寺
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、负责项目物业费收取、业主报事报修等;

2、负责项目客服服务工作巡检,提出指导性意见;

3、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

补充说明:

1、男女不限,22-35岁,男身高170以上,女身高158以上,;形象气质好,性格开朗,有良好的亲和力和沟通能力,综合素质好,能吃苦爱学习,服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生。

备注:公司上班地址在渝北区鲁能星城,介意的勿扰!谢谢!

公寓管家 ¥4~5K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 13:59

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渝高物业管理

公寓管家

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 长租公寓管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:负责客户接待、签约入住、公寓管理、客户维护等日常公寓管理服务工作。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行公寓各项服务标准,努力树立公寓良好的品牌形象。

工作内容:

①负责公寓招租信息发布及客户接待。

②完成“订入退续“等公寓基础工作。

③执行、反馈、检查销售目标的达成情况。

④负责客户档案管理及费用催收。

⑤负责公寓内的安全、卫生及设施设备的巡查。

⑥负责公寓社群活动的策划和组织工作。

⑦妥善处理客户的各类建议及投诉,并及时处理和反馈。

岗位要求:

①净身高165及以上

②性格开朗,服务意识强

③吃苦耐劳

④有酒店或公寓管理、商务接待及活动组织经验优先...

客服管家(港城国际) ¥3.5~4.5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 09:59

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泽科物业

客服管家(港城国际)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

2、定期整理客服资料,催收管理费及其它费用;

3、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;

4、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格:

1、35岁以下,大专及以上学历,有物业相关工作经验者优先;

2、具有亲和力,应变能力强,抗压能力强;

3、工作踏实,处理事情灵活,抗压能力强。

工作时间:09:00-17:30 月休6天

工作地点:渝北两路西区泽科港城国际

物业绿化主管 ¥4~5K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 08:01

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北城物业

物业绿化主管

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 绿化工
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 年底双薪 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责公司管辖楼盘的绿化养护计划的拟定;

2、根据季节和气候变化,安排绿化人员做好小区绿化苗木的浇水、施肥、打药、除草等工作;

3、负责绿化人员制度规范、实操技能等培训;

4、负责绿化用品的计划制定、领用和管理;

5、领导交办的其他临时性工作。

岗位要求:

1、50岁以下,3年以上物业绿化版块同岗位工作经验;

2、具有较强的组织管理能力,善于沟通,责任心强,能带领工人实际操作;

具体工作地点(渝北空港天地小区)、薪资待遇面谈

物业管家(空港禹洲府) ¥3.8~5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 06:04

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金科物业

物业管家(空港禹洲府)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业管家(空港城) ¥3.8~5K/月 渝北区-木耳 经验不限 06:30

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金科物业

物业管家(空港城)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-木耳
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业管家(空港、龙兴) ¥4~4.5K/月 渝北区-龙兴 经验≥2年 今天

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桥达集团

物业管家(空港、龙兴)

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 证券/基金/期货
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险 试用期买五险 节日礼金 定期体检 生日礼金 高温饮品发放

岗位职责:
岗位职责:

1.领导安排下,负责落实物业管理处的各项工作。

2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并汇报处理结果。

3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。

4.负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。

5.不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改善意见。

6.跟进、落实领导安排的各项工作。

7.定期向主管汇报管理处工作情况。

8.完成主管临时安排的其它工作。

职位要求: 

1、25-35岁,具有良好的人际沟通能力及较强的抗压...

五险一金急招工程主管 ¥4~6K/月 渝北区-渝北周边 经验≥1年 前天

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靖立物业

五险一金急招工程主管

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 1年及以上
  • 物业工程主管
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 48以下
  • 1人

提供餐补 公积金 试用期买五险 交通补助 生日礼金 高温补贴 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区内设备运行维修管理服务工作,建立完整的设备技术档案和维修档案。

2、负责辖区内各项工程的设计、技改及大/中/小修的预算,施工管理。

3、负责辖区内装修审查、监管,设备设施接管的验收。

4、制定辖区分管范围内房屋、机电设备、设施的维护保养计划并组织实施。

5、处理分管工作责任范围内的突发事件以及顾客投诉。

6、制定相关培训计划,定期对相关人员进行基本素质、业务技能、服务意识的培训。

7、制度每周、每月、每季度、每年各设备设施维护及保养相关计划。

8、自觉遵守公司的有关规章制度,服从上级安排。

任职资格:

1、大专及以上学历,机电专业优先考虑;

2...

物业客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 今天

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招商物业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 通讯补助 年底双薪 定期体检 生日礼金 周末双休

岗位职责:
职责描述:

1.主持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题;

2. 处理客户重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,并向中心(处)负责人书面报告处理结果及客户的反应;

3.组织实施客户意见调查,定期拜访客户,征求客户意见,进行客户信息的数据分析,组织实施改进活动。并根据客户需求,开展对新增设的管理与服务项目的可行性的研究,建议、报批和组织实施工作; 

4.负责本部门环境因素、危险源和适用法律法规的识别和管理;

5. 组织制定部门培训计划,监督实施,提高员工的业务素质;

6. 负责对客户联络、沟通、宣传工作,处理解决有关客户的所有日常事务;

7. 负责组织开展客户联谊、社区文化活...

物业前台-丰源丽景 ¥3~3.2K/月 渝北区-鸳鸯 经验不限 昨天

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嘉佳物业

物业前台-丰源丽景

  • ¥3~3.2K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险 绩效奖金 生育补贴 生日礼金 弹性工作

岗位职责:
1、负责来访业主的接待,保持前台环境整洁; 

2.、熟悉各部门人员,根据业主报事报修协调各部门为其处理,并定期回访业主; 

3、负责为前来缴费的业主办理缴费手续; 

4、负责项目的报销,收支等财务工作;

5、统计各类票据,出具财务报表。

6、完成上级交代的工作任务。

物业管家/五险一金/包吃包住 ¥4~5K/月 渝北区-人和 经验不限 今天

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恒大集团

物业管家/五险一金/包吃包住

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-人和
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 1人

包吃住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。

任...

公建物业项目主管 ¥5~6K/月 渝北区-龙头寺 经验不限 今天

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滨湖物业

公建物业项目主管

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区-龙头寺
  • 不限
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训 周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、 负责项目执行的具体运作、监督和完成工作;

2、 负责管理会务、保洁、保安各类员工,与甲方保持良好沟通;

3、 负责人员培训工作,包括项目的知识、技术和技能培训;

4、 负责项目过程记录,并归档相关文件

岗位要求:

1、年龄40以内

2、 持有物业经理证优先

医院物业项目经理 ¥7~10K/月 渝北区-人和 经验≥3年 昨天

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滨湖物业

医院物业项目经理

  • ¥7~10K/月
  • 渝北区-人和
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、 负责项目执行的具体运作、监督和完成工作;

2、 负责管理消防、保洁、保安各类员工,与甲方保持良好沟通;

3、 负责人员培训工作,包括项目的知识、技术和技能培训;

4、 负责项目过程记录,并归档相关文件

岗位要求:

1、年龄45以内

2、 持有物业经理证优先

绿化工+包吃包住 ¥2.5~2.7K/月 渝北区-王家 经验不限 昨天

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洪泉物业

绿化工+包吃包住

  • ¥2.5~2.7K/月
  • 渝北区-王家
  • 不限
  • 绿化工
  • 房产开发
  • 不限
  • 60以下
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 节日礼金 生日礼金 工龄工资

岗位职责:
1、熟悉绿化各项养护工作操作规程、绿化养护各种机具操作规程、绿化养护各种机具保养常识。

2、熟悉各种绿化植物生长习性、养护方法。

3、熟悉各种绿化植物病虫害防治方法。

4、熟悉各等级养护标准,组织全年养护计划并实施。

5、有绿化养护一级标准项目养护管理经验者优先。

绿化主管 ¥3~6K/月 渝北区-鸳鸯 经验不限 今天

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宝茵园林养护工程

绿化主管

  • ¥3~6K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 不限(可接受应届生)
  • 绿化工
  • 农林畜渔
  • 大专
  • 年龄不限
  • 园林,园艺
  • 1人

五险 生日礼金 定期团建 专业培训 节假日礼品

岗位职责:
1、严格按项目工作计划监督、执行日常工作内容。

2、根据上级指示,协调、组织资源完成临时、突发性工作。

3、监督、检查日常绿化工作质量。

4、服从公司调度,严格按公司质量标准,认真做好所属辖区的养护工作。

5、上级领导安排的其他工作。

补充说明:

1、园林专业大专以上学历。

2、熟悉养护工作流程、机具使用流程,了解常见室外植物生活习性及病虫害防治方法。

3、能吃苦耐劳、责任心强、服从性强。

4、接收应届毕业生。

项目经理 ¥9~15K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 前天

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国瑞智慧服务

项目经理

  • ¥9~15K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包三餐 提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1.在集团公司领导下,组织实施物业管理各项制度、流程及标准,开展物业服务中心的全面管理管控工作;

2.负责编制物业服务中心的年度预算及项目年、月、周工作计划,督促和指导各岗位的工作开展并严格落实考核;

3.负责主持各项例会,总结工作,传达上级领导指示,并督办各项工作按时完成;

4.负责带领团队达成项目收缴率、多经、满意度等各项经营管理指标;

5.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;

6.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;

7.识别、控制物业管理潜在风险,妥善处理紧急突发事件;

8.负责本项目员工的工作纪律、工作绩效的动态管理,及时掌握员工思想动态,进行定期和不定期的...

客服前台(写字楼) ¥4~4.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 前天

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加信物业管理

客服前台(写字楼)

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责用户来电、来访接待工作,控制外来人员进入办公区域。

2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。

3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

5、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格,收录各岗位每月使用表格,整理归档。

7、完成上级交办的其...

物业管家 ¥3.6~4.2K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 今天

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金科服务

物业管家

  • ¥3.6~4.2K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 5人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 节日礼金 生日礼金 专业培训 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2. 负责项目经营性业务宣传、执行;

3. 负责小区入户、装修手续办理;

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管;

9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。

任职要求:

1.年龄 23-40周岁...


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