2.负责辖区业主诉求的跟进处理；

3.负责辖区楼层、公共区域巡查并形成记录；

4.对辖区业主满意度、园区品质负责。

任职要求：22-35岁，大专以上学历，同岗位1年及以上工作经验，熟练使用办公软件，良好的亲和力、沟通能力、抗压能力。

此岗位需要有住宅管家经验的，无经验请勿投递简历，谢谢。

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标；

3、 负责业主档案资料信息收集及整理；

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

岗位职责：

1、负责接待受理客户的咨询、投诉、建议等工作，收集、反溃、有效分类传递给相关部门；

2、以月为单位，负责开展巡查工作，对未落实处理的工作，督促环境、工程等相关部门及时解决，逐一销项;

3、对外包单位的服务质量进行监督；

4、完成报事报修工单派发；

5、起诉业主资料整理，做好通知及解释工作；

6、欠费业主矛盾沟通，及时上报寻求处理方案；

7、项目物资的管理与发放；

8、负责办公用品的管理与发放；

9、做好物业员工考勤统计；

10、负责业主关系维护，主动服务、保持良好沟通；

11、加强对老幼病残孕等业主家庭的关怀与服务；

12、协助组织并开展社区活动；

...

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作

7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房

8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续

2. 通过日常管理与业主建立良好关系，配合租户正常办公、做好关系维护、建立客户档案；

3.每月完成催收费用工作，及时并反馈租户经营情况，做好业主与租户衔接工作，把控费用漏收；

4.搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；

5.接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；

岗位要求：

1、身高165cm以上，五官端正，形象气质好

2、大专及以上学历，文字功底好，擅长编写讲解词，熟悉会议服务流程，懂得接待礼仪，1年以上相关工作经验，有展厅讲解或...

一、岗位职责：

通过外呼系统，推广运营商各类增值业务，如套餐、终端、宽带、话费流量等，以通知或服务性营销的方式为客户提供各类标准服务。

二、岗位要求：

1、良好的表达及沟通能力，会说普通话，能听懂重庆话；

2、性格开朗、具有客户服务意识；

3、掌握基本电脑和办公软件操作，；

4、有客服工作经验者优先。

三、工作环境：

1、办公环境良好，交通便利

2、公司管理以人为本，工作氛围和谐

四、工作时间：

上班时间：8:50-18:00，（周末双休）

五...

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科及以上学历（学信网可查），形象气质佳；

2、不限行业，物业、酒店、教育、服务等经验优先；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

4、接受加班

2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改

3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉

任职要求：

1.较强的沟通协调能力和抗压能力

2.较强的亲和能力和主动服务意识

3.专业不限，物业、房地产、酒店、旅游管理等专业优先。

1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7．上级安排的其他专项工作。

任职资格:1.大专及以上学历，22-35岁。

2.形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力。

3...

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，40岁以下，男身高165CM以上，女身高158CM以上优先；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独...

1、负责项目物业客服团队，制定培训计划，对员工进行专业理论以及业务技能培训；

2、负责对接项目重难点客户关系维系，收取物业费，制定物业费用达成措施及计划；

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导；

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案，并开展实施；

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会，并制定整改措施。

任职要求：

1、年龄40周岁以下，有物业企业同岗位3年以上工作经验；

2、大专以上学历，沟通及表达能力强；

3、抗压能力强

1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入...

2.负责区域/楼栋物业费的催收，达成公司收缴率指标；

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动，增强与客户粘性，及时了解客户动态；

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访，协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋，做好检查记录，对发现的问题，及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新，识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助，公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目或领导安排的其他...

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理，建立更新业主档案和收费台账；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通知相关部门处理；

3、客户关系维护，每月定期对业户进行回访，做好回访记录，并对回访中用户提出的问题予以限期回复和处理；

4、及时妥善处理用户各事项投诉、咨询或求助，将未能处理事项以书面报告予上级反映，以便用户得到满意的答复，并对处理后的各事项进行回访；

5、负责所辖区域的各项物业费用的催缴工作，物业收费通知单的发放工作；

6、社区文化活动的实施，提升业主满意度；

7、完成项目经营指标，收费率、满意度等。

职位要求：

1、35岁以下，160cm以上，形象良好，大专（含...

2、吃苦耐劳，工作作风踏实严谨，品行端正，注重团队协作；

3、按客户需求及时送货，根据到货情况及时收货，做好库房管理；

4、负责售前售后的客户维护工作；

5、有C1驾照并有实际驾驶经验。

补充说明：

要求：有C1驾照并有实际驾驶经验。有部队当兵的经历优先考虑。

2. 处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，并向中心（处）负责人书面报告处理结果及客户的反应； 

3.组织实施客户意见调查，定期拜访客户，征求客户意见，进行客户信息的数据分析，组织实施改进活动。并根据客户需求，开展对新增设的管理与服务项目的可行性的研究，建议、报批和组织实施工作；

4. 组织制定部门培训计划，监督实施，提高员工的业务素质；

5. 负责对客户联络、沟通、宣传工作，处理解决有关客户的所有日常事务；

6. 负责组织开展客户联谊、社区文化活动、节日布置等服务活动，制订年度社区活动计划，组织协调活动方案实施，节假...

2、派发区域缴费通知单，催缴管理费及其他费用;

3、区域内楼宇修理及设施设备的监督与维护:

4、接待处理区域内业主投诉，做好投诉状况记录并准时反馈处理结果，与业主建立并维护良好的客户关系:5、定采集客户对物业管理提出的建议和看法，定期向主管领导汇报物业管理发生的状况，并准时跟进处理。6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。

  恒源昊从05年成立，总部设在深圳，全国有40+家分公司，目前已在150多个城市设有驻点，全司员工4000+，公司规模还在不断扩大中。

   公司主要业务是受各大银行委托，以电话方式提醒信用卡用户及时处理逾期欠款，目前长期合作的客户超过23家，主要是国有银行和招商、浦发、中信、光大等商业银行。

【岗位职责】

1、通过电话与逾期客户联系，让其按照银行规定的时间及要求对欠款金额进行处理；

2、有效告知欠款人逾期涉及的风险及相应的社会影响，帮助债务人摆脱债务困境

【任职资格】

1、20-35岁；全日制本科学历，经济学，金融学，法学优先，优秀者学历可放宽到大专，也可接受应届毕业生。...

1、 受理客户咨询，并做好记录；

2、 建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，将客户需求上报上级；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户的问题和需求。

【岗位要求】

1、 良好的学习能力；

2、 具备良好的逻辑思维能力，反应敏锐，沟通能力强，心态积极向上；

3、 自信、稳重、有激情，具有亲和力，性格开朗，工作勤快、认真、细致；

4、 具备良好的心理素质和较强的目标意识；

补充说明：

【其它信息】

5天工作制，周末双休

工作时间：夏季上午8:40 - 12:00 下午14:00 - 18:00

                 冬季上...